Asi lo informó el ministro de Transporte Mario Meoni estimando un plazo de 60 días en el cual podrían reactivarse la actividad de los vuelos comerciales regulares. Acá te detallamos qué opciones tienen los pasajeros y cómo se pueden cambiar los tickets ya comprados con opción de cambio de fecha sin penalidad.
En abril de este año, una resolución de la Administración Nacional de Aviación Civil (Anac) dispuso que las compañías aéreas podían vender y programar vuelos regulares a partir de septiembre. Sin embargo, esa fecha como punto de partida para el reinicio de las operaciones no está aún confirmada.
Pero en las últimas semanas ya se advertía desde distintos sectores que la vuelta de los vuelos estaría plenamente sujeta a la situación sanitaria, en el marco de la pandemia de coronavirus poniendo en duda el regreso. Finalmente este lunes fue el ministro de Transporte Mario Meoni desestimo el regreso el primero de septiembre, quien también estimó un plazo de 60 días en el cual podrían reactivarse la actividad de los vuelos comerciales regulares.
Recordemos que a partir del cierre de fronteras y las cancelaciones de vuelos en marzo, muchas líneas aéreas flexibilizaron sus políticas comerciales liberando a los pasajeros del pago de multas o penalidades aunque sus pasajes no lo permitieran originalmente, o abriendo los pasajes para utilizarlos en determinado período de tiempo.
Por ejemplo, los pasajeros de Aerolíneas Argentinas, con vuelos comprados desde 15 de marzo hasta 31 de agosto, pueden hacer un cambio de vuelo al mismo destino sin penalidades ni diferencias tarifarias, respetándose el año de vigencia del ticket y/o hasta 15/12/2021 (los cambios siempre deben realizarse antes del vencimiento del pasaje).
Entonces la situación se mantiene como hasta ahora, los tickets se reprograman como se hizo con todos los vuelos que fueron cancelados en el marco de la pandemia. Algunas operaciones de la compañía para septiembre se fueron cancelando por baja demanda.
La empresa ofreció una tarifa “super flex” para los tickets comprados antes del 31 de agosto para vuelos a partir del 1 septiembre. Esa tarifa permite realizar un cambio de fecha sin penalidades ni diferencias tarifarias hasta el 15 de diciembre de 2021. Hay que tener en cuenta que el cambio sea dentro de la misma temporada, alta o baja.
Jessica Sztajn y Marcela Kunca Maganin, abogadas especializadas en el tema y parte de la web Reclamos Aéreos. afirmaron «Los pasajeros que adquirieron pasajes a partir de esa fecha, deberán comunicarse con la línea aérea y solicitar la reprogramación sin cargo de su vuelo, el reembolso de lo abonado, o pactar un voucher de transporte que permitirá la posibilidad de viajar en otro momento, una vez que los vuelos sean reanudados».
